ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημερομηνία παραλαβής της.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Oι χρεώσεις θα συμβαδίζουν με την τιμολογιακή πολιτική της εκάστοτε εταιρίας και για αυτό το κατάστημα μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
Η ακολουθούμενη διαδικασία αλλαγής ενός προιόντος είναι η εξής:
- Ετοιμάζετε το δέμα σας και εσωκλείετε μέσα σε αυτό την συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής που παραλάβατε μαζί με το δέμα καθώς και την απόδειξη αγοράς.
- Πηγαίνετε το δέμα στο πλησιέστερο κατάστημα Ταχυμεταφορών Courier και ζητήστε να αποσταλεί στην παρακάτω διεύθυνση:
➤ Θεοδοσιάδου Όλγα
➤ Αναλήψεως 35,
➤ Θεσσαλονίκη
➤ ΤΚ 54643
➤ (+30) 2310 856 885
Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή του προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικά ή με e-mail για την πορεία του.
Σημείωση:
Εάν λάβατε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, δεν θα επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής κατά τη διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, η πίστωση στον λογαριασμό σας θα εμφανιστεί εντός 30 εργάσιμων ημερών απο την παραλαβή του προϊόντος απο το καταστημά μας και θα επιβεβαιωθεί με ενημερωτικό e-mail απο την εταιρία μας.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας είτε στο (+30) 2310 856 885 για την άμεση εξυπηρέτηση σας είτε στο info@optical-eshop.com.
